ご予約・キャンセル規定
当サロンは完全予約制にて営業しております。お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、また利用しているレンタルサロンの規約に基づき、キャンセルおよびご変更につきましては以下の通り定めさせていただきます。
1. キャンセル・日時変更料について
ご予約確定後のキャンセルおよび日時変更につきましては、利用サロンの規定に基づき、ご予約日の5日前より以下の通りキャンセル料が発生いたします。
【ご連絡のタイミング 】【キャンセル・日時変更料】
ご予約の5日前まで・・・ 無料
ご予約の4日前・・・ ・・・ 施術料金の 25%
ご予約の3日前・・・ ・・・ 施術料金の 50%
ご予約の2日前・・・ ・・・ 施術料金の 75%
前日 〜 当日 ・・・ ・・・ 施術料金の 100%
※悪天候や交通機関の急な不具合、やむを得ない事情の場合は事前にご相談ください。
2. 遅刻・ご到着が遅れる場合について
ご連絡の有無にかかわらず、遅刻された場合はサロンの空き状況に応じて以下の通り対応させていただきます。
• 前後の予約枠に空きがない場合(コース時間の短縮)
終了時間を変更することができないため、時間を短縮しての施術となります。
その場合も、部屋枠確保の観点から当初のご予約コース料金を全額頂戴いたしますのでご了承ください。
• 前後の予約枠に空きがある場合(施術枠の延長)
ご希望された場合には、サロンの延長手続きを行い、当初のご予定通りのコースを実施いたします。
その際は、サロン延長手続き実費・調整料として、延長料金【15分につき 500円(税込)】を別途頂戴いたします。
• 無連絡での遅刻について
ご連絡なしで 15 分以上遅刻した場合は、当日キャンセルとさせていただく場合がございます
(その際のキャンセル料は100%となります)。
3. 当日のコース変更(時間の短縮)について
お客様のご都合により当日にコースを短縮される場合(例:80分コースから60分コースへの変更等)につきましても、
サロン枠を確保している都合上、当初ご予約いただいたコース料金の全額を申し受けます。
【お客様へのお願い】
当サロンはレンタルサロンを活用して営業しているため、ご予約確定と同時に部屋の確保およびサロン利用費用が発生しております。
急な日程変更や遅刻がございますと、ご希望の施術時間が確保できなくなる場合がございます。お時間に余裕を持ってお越しいただけますと幸いです。
皆様に快適なお時間を提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年8月 フライラッセン