【キャンセルポリシーについて】

このたびはフライラッセンをお選びいただきありがとうございます。一人でも多くのお客様が心身の緊張から解放され笑顔になっていただきたいと、心を込めて施術しております。

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フライラッセンはセラピストが1人のため、1日にご案内できるお客様に限りがございます。

その分、そのお客様のために準備をさせていただいております。

つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際には早急にご連絡をお願いいたします。

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【キャンセルについて】
予約をキャンセルする際はご予約日2日前（前々日）の21時までにご連絡ください。
それ以降につきましては、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

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・前々日21時まで：キャンセル料なし

・前々日21時過ぎ～予約時間まで：施術料の50%

※無断キャンセルの場合（予約時間以降のキャンセル含む）：施術料の100%

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ご連絡は、メール・公式LINEのトークにて承っています。

 

・ただし、下記の場合にはキャンセル料はいただいておりません。遠慮なくお申し出ください。
①　交通機関の大幅な遅延や荒天、震災等によりご来店できない場合
②　発熱などの体調不良により急に来店が難しくなった場合
③　その他やむを得ない事情によるキャンセルと判断した場合

【遅刻について】
ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は当日キャンセルとさせていただく場合があります。
また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないこともございます。（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時の支払い予定料金を請求させて頂きますのでご了承ください。）

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・キャンセル料を申し受ける際は請求書を発行いたします

​　お振込みまたはカード決済にてお支払いをお願いいたします。

ご予約枠も限られており、皆様にご迷惑をおかけしております。
一方、キャンセルなさったお時間枠のご希望を断念された方がおられるかもしれないということを、ご理解いただき、
ご協力いただけたらと存じます。

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。
皆さまのご来店、心よりお待ちしております。

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2025年7月24日　アロマヒーリングサロン　フライラッセン